“您不是忙，老没时间嘛！”女儿抽泣着。
第二天一早，女儿向妈妈告别，她紧紧拥抱了妈妈：“妈妈，我会想你的！”
那天，女儿没哭，妈妈哭了。“这些年我自以为给了女儿很多，可我唯独没有拿出时间听她述说，我真觉得对不起她。”妈妈内疚地说。不过，她还是欣慰地告诉我，如今远在大洋彼岸的女儿已成了她的网络朋友。
让孩子以不伤及他人的方式渲泄，是孩子心灵成长的重要需求。倾听孩子的诉说是一把开启孩子之门的“金钥匙”，有利于帮助孩子营造一个健康的心理环境，促进他们身心的良好发展。
最近日本东京街头出现一件新鲜事：一个化名校方的倾听者在广场上摆出自己的小招牌，上面写着“我听你说”。29岁的校方并不是靠作倾听者来谋生，他是免费听人们诉说。他已经为12000多人提供过倾听服务，平均每周100人。校方实际上是一名教师，他的愿望是当一名好的喜剧演员。三年前，他在台上发现，台下的观众似乎更喜欢向他说心里话，而不是听他说俏皮话。
出现这个新职业决非偶然。尽管东京的人口越来越多，但东京人的孤独感却与日俱增。所以使这个新职业——倾听者应运而生。
大人都渴望有人倾听，何况那些孤独的孩子呢，多么希望有一天，你在家里也挂一个牌：我听你说。
心灵成长需要肯定
如果你问我：“今天的孩子最渴望什么？”
我会回答你：“渴望肯定。”
如果你再问我：“今天的孩子最缺少什么？”
我会回答你：“缺少肯定。”
一天，一位年轻的妈妈讲了一件令她沮丧的事：“上二年级的儿子很调皮，经常挨老师的批评，从未受过表扬。一天，儿子兴冲冲地跑回家，高兴地对我说：‘妈！今天老师表扬我啦！'我喜出望外，忙问：‘老师表扬你什么啦？'儿子说：‘老师说我的检讨写得不错！’我一听，差点把鼻子气歪了，我儿子不定又闯了什么祸！”
可我听了，鼻子却酸酸的，心里对这个男孩产生了深深的同情。
孩子的心灵像干涸的小苗，渴望被肯定，渴望得到积极的评价！
2002年6月，我参加了教育部、团中央和全国妇联组织的“更新家庭教育观念报告团”，认识了一位优秀的母亲王玲玉。她有一个很有才气的女儿，叫张茗，16岁时就出版了诗文集《阳光女孩》。王玲玉述说的女儿写诗的故事，让我看到一个女孩的才华是怎样被激发出来的。
王玲玉常对女儿说：“孩子，妈妈是你永远的读者。”正是这样忠实的读者培养了这样的少年诗人和作家。
张茗第一次写诗时才7岁。那时，张茗在寄宿制学校读书，学校不让带玩具，细心的妈妈悄悄地给女儿带了一面小镜子。没想到，镜子竟成了陪伴女儿度过寂寞时光的伙伴。为了渲泄想家的情绪，女儿写了一首小诗《镜子的美丽》：
当你发闷的时候，是谁在陪伴着你？
不错——是镜子！
镜子，一个多么响亮的名字！
当你发闷的时候，有镜子陪伴，镜子发闷的时候，有谁在陪伴它？
不错——没人！
它只有默默地想着和小主人在一起的情景，
只要小主人一进家门，
镜子就又露出了笑脸。
当时，张茗还不大会写字，许多字是用拼音代替的，可她却兴奋不已。星期六一到家就大声对妈妈说：“妈妈，你看我写的诗！”妈妈看了一遍后，非常激动地说：“太棒了！我的女儿会写诗了！我要把它珍藏起来。”
妈妈的鼓励，让女儿信心大增，写诗方面的潜能逐渐表现了出来。以后，女儿又陆陆续续地写了第二首、第三首……后来又开始写散文、小说。
每逢生日、新年，张茗总要给爸爸妈妈送张贺卡。起初，女儿送给爸爸的贺卡是这样写的——将心中沉沉的爱意化做千千的祝福，祝愿爸爸生日快乐，永远快乐！贺卡封面上画了一只小狗和一只小老虎，小老虎手上捧着一颗心给小狗（妈妈和女儿属虎，爸爸属狗）。
爸爸看了，心里很感动。但想到父爱是“大气磅礴”的，不应轻易显山露水，他只是喜悦地说了句：“哟，女儿长大啦，记住爸爸的生日了，谢谢你！”随手把贺卡放在桌子上。
张茗对我说：“在后来几天里，我发现那张贺卡一直放在桌上，一动没动，我很伤心，以后我给爸爸的贺卡越写越简单，最一就剩下一句话了：祝爸爸身体健康，工作顺利。”
但是，张茗给妈妈写的贺卡却年年不同，真挚感人。因为妈妈能读懂女儿的心。
张茗送给妈妈的第一张生日贺卡是这样写的——谨送您一张很小的卡，说上一句很真的话，不必说母爱是丰满、是美好或伟大，只因她洋溢在每一个平凡的日子，就已是最美的神话。妈妈，生日快乐！卡片醒目的地方画了一大一小两只小老虎，欢爱之情跃然纸上。
妈妈激动极了，热烈地向女儿致谢：“妈妈太感动了！我要把这张贺卡永远保存！”
每当王玲玉与丈夫分享这些快乐时，丈夫都颇有微词，认为女儿对妈妈比对爸爸用心。王玲玉对丈夫说：“同一个孩子，给你写的贺卡流于形式，而给我写的却感情充沛，这便是肯定和欣赏的作用啊！”
张茗对我说：“妈妈的欣赏是我写作最大的动力！”
可见，用欣赏的眼光看待孩子，是现代父母送给孩子最好的礼物。父母若期望孩子成人、成才、成功，最佳的办法就是：永远作孩子的欣赏者，培养孩子的自信，欣赏孩子的才华。
心灵的成长需要自由
有一次，在为哥伦布发现新大陆举行的宴会上，一些贵族认为哥伦布发现新大陆完全出于偶然。
哥伦布没有辩驳，他在宴席上拿起一个鸡蛋，对这些贵族说：“诸位先生，你们能把这个鸡蛋立在桌子上吗？”
那些贵族拿起鸡蛋，左立右立，怎么也立不起来，只好请哥伦布来立。
哥伦布把鸡蛋朝桌上一磕，鸡蛋立住了。
贵族们很不服气，说这样他们也会做。
哥伦布笑笑说：“问题是你们这些聪明人，谁也没有在我之前想起这样做！”
虽然这是一个笑话，但却说明一个道理：创新的行为往往产生于“奇思妙想”。有创新能力的人提出的问题常常“出乎意料”，思考的结果往往“与众不同”。
我听过一个很有趣的故事：
老师问同学：“树上有10只鸟，开枪打死一只，还剩几只？”
这是一个传统的脑筋急转弯题目，不够聪明的人会老老实实地回答“还剩9只”，聪明人会回答“一只不剩。”但是有个孩子却是这?