□激励，给票子……（261）
□激励，给面子……（263）
□激励，给位子……（265）
驾驭精神法 ……（267）
□积极精神：情、力、胆……（268）
□开发积极精神的五种途径……（271）
□不良精神：霜、火、刀……（274）
□对付不良精神的五种办法……（276）
权威来自四种力……（279）
□权力……（280）
□能力……（282）
□魅力……（285）
□情感力……（288）
耐力是成功之力……（291）
□坚持就是胜利……（292）
□忍耐就会成功……（295）
□人生就是赛跑……（297）
沉住气成大器……（299）
□沉住气，制怒……（300）
□沉住气，达观……（302）
□沉住气，升华……（304）
性格影响仕途……（307）
□顺从……（308）
□沉默……（311）
□抗争……（313）
情绪不好免做重要工作……（316）
□人都有情绪……（317）
□情绪不好影响工作……（319）
□控制情绪的方法……（321）
自己管住自己最难……（323）
□最大的敌人是自己……（324）
□留只眼睛看自己……（327）
□干净做人不要污染了自己……（330）
□筑好家庭“堤坝”保护自己……（333）
□人民公仆应该是自己……（335）
过程不能省略……（337）
□过程贯穿于一切事物之中……（338）
□人最容易违背过程规律……（341）
□过程可以延长和缩短……（344）
该退不能进……（346）
□进为趋势……（347）
□以退为进……（350）
□进退有度……（353）
从“新陈代谢”谈干部能下机制……（355）
□“新陈代谢”与干部能下机制……（356）
□“重茬庄稼不长”与干部交流……（358）
目 录（3）
□“伯乐相马”与用人原则……（360）
从“高速路”看用人制度改革……（364）
□从“三级路”到“高速路” ……（365）
□“三级路用人制度”的弊端……（368）
□构建“高速路用人机制” ……（371）
从旅行杯盖子拧不到位说起……（376）
□工作最怕不到位……（377）
□工作不到位原因种种……（380）
□到位就是拉近说与做的距离……（383）
从“卫生间现象”看演讲……（387）
□有趣的发现……（388）
□演讲要领……（390）
□不讲长话……（397）
附录 难忘经历……（401）
□西藏工作的岁月……（402）
□参加党的十四大……（403）
□群众自发选我为“十佳公仆”……（404）
□人民大会堂演讲……（405）
□向胡锦涛汇报工作……（407）
□全国人大代表落选……（408）
□一张小字报……（409）
□总书记、总理两次接见……（411）
□参加国庆五十周年观礼……（413）
跋……（415）
后记……（418）
五版后记……（421）
第二部分
为官杂谈（1）
领导者应多读书，勤实践，肯思索，善总结。工作和生活中只要用心体会，随时都会有所感悟。
用心实践人生，用心感悟人生，用心总结人生。
○感悟做官
○感悟做事
○感悟做人
感悟做官
领导者成长有规律
有只看不见的手在支配着领导者的一切行为。你走对了，它往前送你一程；你走错了，它往后拉你一步。这只无形的手，就是我们所探索的领导规律。
“挑”起矛盾，打破平衡，引起竞争
上级领导要善于“挑”起矛盾，打破平衡，引起竞争，这是领导的重要方法。有势能、有落差，才有动力。正方体不能做轮子是因为四平八稳。车轮可以滚动是因为圆与地面切点有落差，不断满足，不断出现落差，才产生了前进。
如何调动下级的积极性
领导者调动下级积极性的主要方法是抓心、攻心。攻心的办法主要有三条：一是“给面子”，即表扬嘉奖；二是“给位子”，即提职升迁；三是“给票子”，即晋级重奖。反之，抓典型“丢面子”、“撤位子”、“扣票子”的惩罚，也是调动人们积极性的重要方法。
勤政、廉政、主政
老百姓看干部，主要看三条：一看工作作风，干不干；二看生活作风，廉不廉；三看工作能力，强不强。也就是说，是否勤政、廉政和有能力主政。
有权就会鬼跟来
有权就会鬼跟来。权力后面跟着名利，跟着拥戴，但也跟着贿赂，跟着美色。意志不坚定，经不起诱惑要犯错误。人常说，身正不怕影子斜，半夜不怕鬼叫门。只有身正才不怕鬼跟来。
有油水的地方常常最滑，滑倒爬起来都难。
权力四周有小人
权力有强大的吸引力，君子向你靠拢，小人也向你靠拢。我们办任何事情都要多一个心眼，谨防小人。在有些情况下，小人比君子靠得权力更近。
我们要特别警惕官不大却特能办事的人，挣钱不多却特能花钱的人，不太熟悉却特能套近乎的人。
用人腐败是“烂心”的腐败
看一个领导是否公道正派，只看他一条，就是看他用的人是否公道正派。最大的腐败莫